Hersteller-Produktgarantie von Frabox

1. Fünf Jahre Garantie bezüglich der Freiheit von Material- und Verarbeitungsfehlern

Die Firma frabox.de GmbH, Max-Planck-Straße 19, D-33104 Paderborn, vertreten durch den Geschäftsführer Frank Glaen, (nachfolgend "Hersteller") garantiert dem Endkunden (nachfolgend "Kunde'') nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen, dass das an den Kunden in Deutschland gelieferte Produkt Innerhalb eines Zeitraums von fünf Jahren ab Übergabe an den Kunden (Garantiefrist) frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sein wird. Bei Material- oder Verarbeitungsfehlern wird der Hersteller diese nach eigenem Ermessen auf seine Kosten durch Reparatur oder Lieferung neuer oder generalüberholter Teile beheben.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf übliche Verschleißerscheinungen am Produkt. Sonstige Ansprüche des Kunden gegen den Hersteller, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen. Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Käufers aus dem geschlossenen Kaufvertrag, aus Gewährleistungsrechten und aus dem Produkthaftungsgesetz nicht berührt.

2. Zehn Jahre Garantie gegen Durchrostung des Produktes

Zusätzlich gewährt die Firma frabox.de GmbH, Max-Planck-Straße 19, D-33104 Paderborn, vertreten durch den Geschäftsführer Frank Glaen, (nachfolgend "Hersteller") dem Endkunden (nachfolgend "Kunde'') nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen eine deutschlandweite Garantie gegen Durchrostung des Produkts für die Dauer von zehn Jahren ab Übergabe an den Kunden (Garantiefrist).

Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nur, wenn

  • das Produkt keine Schäden oder Verschleißerscheinungen aufweist, die durch einen von der normalen Bestimmung und den Vorgaben des Herstellers abweichenden Gebrauch verursacht sind,
  • das Produkt keine Merkmale aufweist, die auf Reparaturen oder sonstige Eingriffe durch vom Hersteller nicht autorisierte Werkstätten schließen lassen,
  • in das Produkt nur vom Hersteller autorisiertes Zubehör eingebaut wurde
  • der Kunde die Originalrechnung mit Kaufdatum vorlegt.

Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nicht

  • bei Korrosionsschäden, die durch Flugrost verursacht worden sind,
  • bei Schäden an Aluminiumteilen, die durch den direkten Kontakt mit Gips, Kalk, Zement o. Ä. entstanden sind,
  • bei Schäden, die durch mechanische Einflüsse (insbesondere Vandalismus) entstanden sind,
  • soweit die vom Hersteller übermittelten Pflege- und Gebrauchshinweise nicht beachtet wurden oder Installationen durch Dritte am oder mit dem Produkt fehlerhaft durchgeführt werden.

Ansprüche aus dieser Garantie setzen voraus, dass der Kunde vor Einsendung des Produkts den für ihn örtlich zuständigen Kundendienst des Herstellers kontaktiert und diesem die Gelegenheit gegeben hat, innerhalb eines Zeitraums von zehn Tagen eine Fehleranalyse durchzuführen. Ansprüche aus der Garantie können ausschließlich durch Übergabe oder Einsendung des Produkts an das vom Kundendienst genannte Reparatur-Center geltend gemacht werden (Tel. 05254 / 806 323 oder E-Mail: info@frabox.de)

Sonstige Ansprüche des Kunden gegen den Hersteller, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen. Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Käufers aus dem geschlossenen Kaufvertrag, aus Gewährleistungsrechten und aus dem Produkthaftungsgesetz nicht berührt.

Diese Garantie gilt in dem vorstehend genannten Umfang und unter den oben genannten Voraussetzungen (einschließlich der Vorlage des Kaufnachweises auch im Falle der Weiterveräußerung) auch für jeden späteren in Deutschland ansässigen, künftigen Eigentümer des Produkts.

Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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